ЭлектроРостов - интернет магазин электротоваров и не только...
     
    


Оформить заказ
 
Бытовая техника
Кабельная продукция
Источники питания
Приставки для цифрового телевидения DVB-T2
Низковольтное оборудования
Пульты ДУ
Светотехника
Системы обогрева и вентиляции
Счетчики электроэнергии
Фонари
Удлинители, сетевые фильтры
Щиты
Электроустановка (розетки, выключатели и др.)

Добро пожаловать в магазин




Получение и оплата товара

Заказанный товар можно самостоятельно забрать в нашем магазине:

344091 г. Ростов-на-Дону, пр. Коммунистический, д. 47а. Магазин "ЭлектроРостов". Контактный телефон: +7(863)2-606-709; +7-950-867-69-68.
Или Вы можете заказать доставку. Доставка товара осуществляется собственной курьерской службой нашего магазина по Ростову-на-Дону.

Режим работы
Понедельник - Воскресенье: с 9:00 до 18:00
Выдача заказов, прием предоплат.

Сколько стоит доставка?
При заказе товаров на сумму более 5 000 рублей, доставка осуществляется бесплатно. При заказе товара на меньшую сумму, за доставку взимается плата в размере 500 рублей.

Когда будет доставлен товар?
Товары доступные на складе в Ростове-на-Дону доставляются покупателю на следующий день, после размещения заказа. Товары под заказ доставляются в течение 5-10 рабочих дней. Дату и время доставки всегда можно согласовать или уточнить.

Оплата
Оплата товара производится при получении товара наличными средствами.

Товары под заказ
Заказные позиции поставляются по 100% предоплате. Предоплату можно внести в нашем магазине.

К сожалению, мы не принимаем к оплате пластиковые карты и электронные деньги На сегодняшний день в России установились тарифы на прием электронных платежей в размере 3-5% от суммы платежа. В такой ситуации, для приема электронных платежей у нас существует два варианта: уменьшать свою прибыль или увеличивать наценки на товар. Идти по пути увеличения цен мы не хотим, потому что интернет-магазин должен давать возможность совершать максимально выгодные покупки. Но и уменьшать прибыль тоже не можем, все по той же причине - мы стремимся обеспечить низкие цены, а это значит, что мы продаем товары уже с минимальной наценкой.

Передача товара
Передача товаров производится в присутствии заказчика, либо его полномочного представителя, в квартире, офисе, холле, кабинете, на складе, в пределах здания (сооружения), однозначно относящегося к адресу доставки.

1. Вы получаете только новый товар, убедитесь в этом.
2. Осмотрите товар на предмет соответствия заказу, отсутствия механических повреждений, комплектности, наличия сопроводительной и гарантийной документации.
3. Оплатите заказ.

Обратите внимание! Процедура передачи товаров в большинстве случаев не предусматривает его тестирования и ожидания экспедитором результатов. Почему?
Большинство технически сложных товаров требует до начала их использования Вашего ознакомления с руководством по эксплуатации. В зимнее время года передача товара сопряжена с резким изменением температурного режима, поэтому немедленное включение электронной техники является нарушением условий эксплуатации. Процедура тестирования или проверки при передаче товара никак не регламентируется законом, время ее проведения не прогнозируется, а полученный результат не может квалифицированно оцениваться экспедитором.

В течение 7 (семи) дней после получения товара, Вы вправе отказаться от покупки без объяснения причин, если не эксплуатировали товар и полностью сохранили его упаковку и товарный вид.

Обратите внимание, что вкладывается в определение "товарный вид":
- отсутствие потертостей, царапин, грязи на изделии, его комплектных устройствах, защитных пленках, внутренней упаковке;
- отсутствие следов вскрытия изделия;
- на изделии и его комплектующих, комплектных устройствах присутствуют все защитные наклейки, пленки и наклейки с серийным номером находятся в идеальном состоянии;
- комплект товара полностью сохранен; все входящие в комплект устройства имеют заводскую упаковку;
- внешняя упаковка товара не имеет на себе следов грязи, ударов, скотча, кроме заводского;

В течение 7 (семи) дней при обнаружении недостатка товара:
1. Вы возвращаете товар нам.
2. Мы при необходимости проверки качества товара, выполняем его в АСЦ и производим замену, либо возврат денег максимум в течение 20 дней.
2.1. Если товар не нуждается в дополнительной проверке качества и имеется в продаже, мы производим его замену максимум в течение 7 дней.
2.2. Если товар отсутствует в продаже, мы производим замену максимум в течение 30 дней.

Обмену и возврату не подлежат:
- товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы
- товары для личной гигиены и туалета (например, фены, фены-щетки, щипцы для волос, термобигуди, эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос, зубные щетки)
- медицинские товары и товары для ухода за детьми
- товары, уже эксплуатировавшиеся для приготовления пищи или для термической обработки продуктов, (например, кухонные комбайны, печи СВЧ)
- уцененные товары

Сопровождающие документы
Совместно с товаром, экспедитор обязан передать Вам:

- кассовый чек;
- товарный чек.

Претензии
При доставке товара ненадлежащего качества (недопоставка, не полная комплектность, физические дефекты товара) необходимо в течение 24 часов связаться с нами для предоставления претензии.

 

Copyright © ЭлектроРостов - интернет магазин электротоваров и не только.... All rights reserved.

Яндекс.Метрика